Archive for category La vida, la vida…
De telecomunicaciones y otras cosas
Posted by Momo in La vida, la vida..., Pero que... on March 11, 2013
- ¿Y ahora? ¿Qué mosca le picó a éste?
- Bueno, pues pudiera haber titulado esta entrada: de 0 a 4 en 6 años.
- Ajá, ¿y?
Empecemos por el principio: hace ya más de 14 años que vivo en donde vivo. Originalmente, la necesidad de estar conectado a internet, no era una de nuestras prioridades. De hecho, nos conectábamos por módem telefónico (si, ése, el de los ruiditos) y a una fantástica velocidad de 24kbps podíamos navegar y navegar…
La situación laboral cambió y la necesidad de una conexión más grande e independiente de la línea telefónica se volvió imperante. En ese momento sólo existían dos proveedores: Telmex con velocidades extremas de hasta 5 Mbps e eGo con hasta 2Mbps.
Al consultar la disponibilidad de cobertura, Telmex fue descartado e eGo fue el ganador.
La novedad, y que a la postre se convirtió en su debilidad, fue que la señal venía a través del aire vía microondas. El problema es que si alguien en el camino de la señal hacía algo normal (como prender su TV o un horno de microondas), la señal se la cargaba el payaso y enviar un correo por Mexpost era más rápido que un email…
Estuvimos batallando con varias “soluciones” que nos dieron los de soporte, que técnicamente les “piché” el 80% de ellas, hasta que un buen día (después de casi dos años de sufrimiento) cambiamos a Telmex.
La diferencia fue notoria: de “2 Mbps” a “5Mbps” (encomillado por ser velocidades relativas) era como el cielo y la tierra. La degradación era nula y navegábamos de volada.
En los años que siguieron, otras empresas, como Axtel y Totalplay, pusieron la infraestructura y comenzaron a ofrecer sus servicios.
Pero luego llegó Febrero de este año y la indeferencia (por no decir el “valemadrismo”) de Telmex forzándonos a dejarlos de considerar nuestros proveedores de internet y telefonía.
Analizamos los ofrecimientos de las otras dos compañias y acorde al costo-beneficio ganó Totalplay. Llevamos prácticamente dos semanas y estamos contentos con el servicio. De ellos depende que sigamos así. Ya les platicaré.
El 11.03 se dará una noticia que lleva entre sus múltiples fases la creación de nuevas cadenas de TV y mejora en los servicios de los que habla esta entrada, veremos como nos beneficia como usuarios.
A todos beneficia la competencia, yo pasé de 0 proveedores a 4 posibles en 6 años.
Saludos
Comida rápida
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on February 27, 2013
De una manera jocosa, la gente de Planet of Coders, nos hace llegar su visión de lo que pasaría si algunos animales salvajes consumieran comida rápida, en específico McDonald’s.
Si son fanáticos de los programas de naturaleza como un servidor, se darán cuenta que las secuencias fueron satirizadas de algunos videos ya existentes.
Moraleja: hay que bajarle a la comida chatarra…
Saludos.
¿Servicio? al cliente
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam..., Pero que... on February 12, 2013
En días recientes, me he tenido que enfrentar a diferentes situaciones en donde he tenido que interactuar con el departamente que para muchos es la antesala del mismísimo averno: el servicio al cliente.
El jueves de hace dos semanas, en plena madrugada, a nuestro proveedor de servicios de internet se le ocurrió desconectarnos el servicio. Sin aviso previo, sin más ni más. Lo “curioso” es que estamos al corriente en nuestros pagos (tenemos contratado el servicio teléfonico con ellos).
Mi primer contacto, en otra ocasión demostró ser efectivo, fue a través de su usuario en twitter. Me contestaron de regreso diciéndome que atenderían mi queja lo más pronto posible. Asumiendo la atención en un evento anterior, quedé satisfecho con la respuesta y proseguí con mis actividades normales.
Llegó el viernes y nada. Volví a contactarlos y la misma respuesta: “estamos atendiendo su caso”.
Así llegamos al sábado en la noche. Tomé el teléfono y me dispuse a averiguar qué había pasado. A lo único que pude llegar con la persona que me atendió fue a levantar un segundo reporte (el primero lo había hecho via twitter) y me comentó que el tiempo de solución era de un máximo de 72 horas.
Si tomamos en cuenta que hice mi primer reporte el viernes en la mañana y me dieron ese tiempo de respuesta el sábado, concluimos (junto con el representante de la empresa) que ya para el martes estaría resuelto.
Brinco al martes: nada de internet. El módem seguía parpadeando lastimosamente sin recibir la señal de la central.
Volví a llamar a servicio al cliente y me dijeron entre otras linduras que mi tiempo de solución era hasta el jueves como máximo ya que sólo habían tomado en cuenta mi reporte del sábado y que como el lunes fue inhábil, pues no contaba.
Viendo ésto, procedí a decirle a la señorita que me asegurara que el jueves era un día que contara para ellos por que no me fuerna a salir con que otro día no contaba por cualquier razón. Se aventó a decirme que probablemente para el miércoles ya estaría solucionado.
Llegó el miercoles y luego el jueves y nada.
Procedí como buen consumidor a proceder a cancelar el servicio. Ellos lo cancelaron primero sin decir agua va, ¿no?
NO.
Resulta que como no soy la persona que hizo el contrato original, no puedo hacer ningún tipo de movimiento que lleve a la cancelación de algo relacionado con ella. Sin embargo, no me pusieron ninguna objeción al contratar servicios adicionales (el internet entre ellos) por mi cuenta.
En fin, estoy en el limbo esperando a que la persona dueña de la línea nos haga el favor de cancelarla. Ya tenemos quien los remplace y son más baratos y con más prestaciones. Veremos cómo nos va con ésta…
¡Hasta la vista, Telmex!
Saludos.
La humanidad
Posted by Momo in La vida, la vida..., Pero que... on January 18, 2013
Escribir acerca de este tema me llevaría toda la vida y no teminaría de abarcar todos los temas.
A lo que quiero llamar su atención es la forma tan diferente es como manejamos las relaciones de pareja. Se que es un tema tan extenso como la humanidad misma, pero haré un intento.
Lo “ideal” (con relación al tema que nos ocupa, es como describir un unicornio) es que dos personas se quieran y que este sentimiento los lleve al compromiso de compartir su vida y evolucionar conforme las experiencias se van acumulando.
La relación cambiará, los cambios serán dictados por las experiencias y el marco de referencia de cada una de las personas en la relación. Obviamente, habrá sus momentos buenos y sus momentos malos. Será decisión de cada uno el evaluar en todo momento la relación y renovarla o dimitir.
Si ésto que acabo de descirbir es en extremo complicado (y no me metí en detalles para hacer corta la entrada), ¿por qué la gente se empeña en involucrarse y permanecer en relaciones que sólo traen dolor, desgaste y miseria?
Y la pregunta es seria, no entiendo cómo puede ser posible que a sabiendas de estar en ese tipo de relaciones las personas escojan permanecer en ellas.
¿Alguien puede aclararme el punto?
Nota aclaratoria: esta entrada está inspirida en la relación que llevan unos vecinos y la cual escapa mi comprensión. Creo que lo mejor en esos casos es decir “hasta ahí” y dejar todo en paz. Pero, cada quien sabe lo que le conviene.
Uno…
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 21, 2012
¡Ya estamos aquí!
He verificado los principales noticieros y no ha pasado nada.
Australia sigue ahí, Nueva Zelanda también.
Bilbo sigue su marcha inmutable hacia Smaug….
Parece que una vez más no tendremos un fin del mundo.
¿Cómo le haré para recuperar mis cosas que puse a nombre de mi guía espiritual? (lo mejor, ¿cómo se lo explico a mi esposa?)
En fin, el día todavía tiene algunas horas por transcurrir.
Mientras tanto, voy buscando un abogado que no cobre caro y tengo mi toalla a la mano por si las dudas.
Los dejo con una canción que forma parte de la banda sonora de la película Strange Days, se llama While the Earth sleeps y es interpretada por Peter Gabriel y Deep Forest (con subtítulos).
Dos
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 20, 2012
Como en un par.
Un par, como Fafa y Mario.
Y de ellos dos, para ustedes, la canción del Juicio Final (Doomsday Song):
Tres
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 19, 2012
Estamos en la recta final.
La gente está al nivel de la situación: histeria por todas partes, la moral está por los suelos, se ignoran las reglas más elementales y palabras nunca antes oídas por un servidor salen a relucir.
-Psst, Momo…
- Si, ¿qué pasa?
- Esto es sólo una mañana de tráfico en la Ciudad de México.
- ¿No es el apocalipsis?
- No.
Bueno, tendré que ponerme de nuevo mis pantuflas y pijama, y esperar el fin acompañado del extinto REM:
Cuatro
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 18, 2012
¡Ah!, he recuperado mi fe en la humanidad.
Varios samaritanos alrededor del mundo se han puesto a anunciar que ellos cuidarán de tus bienes en el fin del mundo. Si se va a acabar el mundo, ¿para qué quieres tener poseciones? Bajo esta premisa, ellos se ofrecen a tomar tus bienes (previo endoso) y cuidar de ellos en los milisegundos que dure el mundo después de que empiece el apocalipsis.
Esto me quita un peso de encima. Pensar que alguien cuidará de mi colección de latas de cerveza de todo el mundo, mi colección de “destapatapas” y las llantas que he guardadado como memento de los kilómetros recorridos, es un aliviane muy grande.
Hay diferentes voluntarios para hacer este último servicio a la comunidad, de todas las afiliaciones ideológicas, en un despliegue de tolerancia y diversidad.
Gracias, valientes, gracias.
Ahora, debo hacer un inventario de mis bienes, aparte de los narrados y conseguir un notario que haga la transferencia de aquí al viernes.
Cinco
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 17, 2012
Cinco son los jinetes del Apocalipsis.
Éstos han tomado diferentes encarnaciones depenediendo de a quién le pregunten o en qué época los cuenten. Sin embargo, independientemente si Elba está entre ellos, estarán entre nosotros departiendo (o partiéndonosla) en cinco días.
Pero en estos tiempos,de coches eléctrico, híbridos y demás tecnologías eco-friendly ¿qué tan eficiente es andar a caballo?
Pues, tomando en cuenta de que los primeros puntos a caer en el apocalipsis son las comunicaciones, siendo los medios de transporte parte de ellos, entonces el caballo se convierte en un árticulo de primerísima necesidad en estos próximos días.
Además del transporte, proveen de combustible, comida y mediante procesos que desconozco, pegamento.
En resumen, el caballo es a estos tiempos, lo que la navaja suiza fue para nuestros abuelos.
Me despido, voy al hipódromo por unos cuantos especímenes.
Seis
Posted by Momo in La vida, la vida..., No mam... on December 16, 2012
Seis, seis, seis.
Por si sólo, el seis representa el número que se ubica entre el cinco y el siete. Número par.
Agrupado en trío, nos da un número asociado con el maligno, la bestia, el diablo, pues.
Ha sido objeto de innumerables películas, mitos, historias urbanas y mil cosas más, y al final es un número más.
Pero volviendo a lo nuestro, ya nos vamos acercando más, estamos prácticamente a cinco días de que lo que prepararon nuestros ancestros (por lo menos geográficos, no se me vayan a ofender los hijos de Hernán Cortés), se no haga evidente.
Mientras tanto, sigamos bailando el op, op, op; viendo dónde depositarán los restos de Jenni(?), viendo para dónde va Morena, en fin,cosas realmente importantes.




